Nie zostawiać samych z problemami: jak zmieni się asysta socjalna dla wojskowych

Ministerstwo Obrony Ukrainy i Sztab Generalny SZU opracowały zaktualizowaną koncepcję asysty socjalnej dla żołnierzy i ich rodzin. Projekt poddano konsultacjom społecznym, aby zebrać propozycje od wojskowych, ich rodzin, organów państwowych, hromad i organizacji społecznych.

Uwagi i propozycje można przesyłać do 13 listopada 2026 roku włącznie na adres e-mail: K.Skorokhod@advisor.mod.gov.ua. Z projektem koncepcji można zapoznać się na stronie MON.

Projekt został już zaprezentowany specjalistom ds. współpracy cywilno-wojskowej i służbom asysty dowództw operacyjnych, korpusów, brygad, terytorialnych centrów rekrutacji i wsparcia społecznego oraz ośrodków szkoleniowych. W dyskusji wzięło udział 172 przedstawicieli wojska.

„Ważne było dla nas, aby ich wysłuchać i uwzględnić propozycje, zanim sfinalizujemy koncepcję, która zmieni ich pracę. Uwzględnimy wszystko, co usłyszeliśmy” – zaznaczyła wiceminister obrony Ukrainy Lubow Hałan.

Obecnie wsparcie socjalne w wojsku koncentruje się głównie na reagowaniu na trudne okoliczności, a dostęp do niego zależy od możliwości konkretnej jednostki wojskowej i regionu.

Zaktualizowana koncepcja przewiduje gwarantowany podstawowy poziom asysty dla każdego żołnierza i jego rodziny niezależnie od miejsca służby.

Służby asysty w jednostkach wojskowych będą koordynować rozwiązywanie spraw: określać potrzeby, angażować odpowiednie komórki i asystować przy zgłoszeniu aż do rezultatu. Jeżeli sprawa należy do kompetencji innej instytucji, specjaliści będą pomagać nawiązać z nią współpracę.

Na poziomie terytorialnych centrów rekrutacji i wsparcia społecznego planuje się utworzenie Centrów Asysty. Staną się one punktem kontaktowym dla rodzin od momentu włączenia żołnierza do wojska i przez cały czas jego służby.

Tam będzie można uzyskać konsultację, dowiedzieć się, gdzie zwrócić się po pomoc, a w razie potrzeby – otrzymać wsparcie przy załatwianiu dokumentów. Dostęp do informacji i usług mają też ułatwić rozwiązania cyfrowe i gorące linie.

Po zakończeniu służby asysta będzie kontynuowana we współpracy z cywilnym systemem wsparcia weteranów, aby przejściu do życia cywilnego nie towarzyszyła utrata kontaktu z systemem pomocy.

Jednocześnie służby asysty nie będą zastępować organów cywilnych ani wykonywać ich funkcji. Ich zadaniem jest koordynowanie współpracy i pomoc człowiekowi w uzyskaniu niezbędnego wsparcia.

Po konsultacjach społecznych MON dopracuje koncepcję. Stanie się ona podstawą do przygotowania Strategii asysty socjalnej.

Źródło: Army FM (armyfm.com.ua), https://www.armyfm.com.ua/ne-zalyshaty-sam-na-sam-iz-problemamy-iak-zminiat-sotsialnyi-suprovid-viiskovykh/