Бизнес-бранч «Стратегия. Энергия. Ответственность»: бизнес, который формирует будущее Украины

24 марта 2026 года в ресторане «Веранда на Днепре» бизнес-издание «ПЕРВЫЙ БИЗНЕСОВЫЙ | BIZ» собрало представителей крупного бизнеса, управленцев, экспертов и лидеров мнений.

Это было событие о чем-то большем, чем бизнес. Об ответственности. О силе. О людях, которые сегодня держат экономику страны.

В непростые времена именно бизнес становится опорой государства — через налоги, рабочие места, социальные инициативы и реальные действия. И те, кто собрался в этот день, — это бизнес, который подставляет плечо Украине.

Символично, что и природа поддержала событие: первый по-настоящему весенний день добавил ярких красок. Даже в воздухе бурлила надежда — как напоминание, что даже в сложные для страны времена начинаются новые этапы, новые партнёрства и новые решения.

Открыла мероприятие Катерина Тюря — HRD ресторанов Veranda / Fenix, с темой, которая находит отклик у тысяч женщин — как найти баланс между карьерой, семьёй и социальной активностью.

По ее словам, главная ошибка — воспринимать эти сферы как отдельные. На самом деле они взаимосвязаны и усиливают друг друга.

«Карьера, семья и социальная миссия — это не три разные жизни. Вы — один человек, и эти роли не могут существовать отдельно», — подчеркнула спикер.

Один из ключевых акцентов выступления — внутреннее состояние женщины. Если она истощена, это отражается и на работе, и в семье.

«Когда мама не в ресурсе — не в ресурсе и дети. Когда руководитель не в ресурсе — не работает команда», — отмечает Екатерина Тюря.

Именно поэтому забота о себе — не опция, а необходимость для эффективности во всех сферах жизни.

В рамках бизнес-бранча состоялась панельная дискуссия «Медиа, PR и репутация: как коммуницировать в эпоху недоверия», объединившая ведущих экспертов в сфере коммуникаций, медиа и корпоративной репутации.

Модератором выступил Дмитрий Чепур, руководитель отдела спецпроектов Mind UA.

Современное информационное пространство характеризуется высокой скоростью распространения информации, где любой кейс мгновенно становится предметом публичного обсуждения.

Участники дискуссии отметили: сегодня коммуникационные стратегии постоянно проходят проверку на устойчивость, и только те бренды, которые способны адаптироваться, укрепляют свою репутацию.

Среди ключевых:

• YouTube — как лидер по охвату;
• TikTok — как инструмент быстрого органического роста;
• Threads — как среда живого взаимодействия брендов;
• Telegram и медиа — как источники доверия.

При этом классические инструменты, такие как пресс-релизы или сайты, остаются эффективными только при условии правильной адаптации к новым цифровым алгоритмам и поведению пользователей

В центре обсуждения — коммуникационный комплаенс как система предотвращения кризисов.

Эксперты подчеркнули:

• до 80% кризисов можно предвидеть;
• критически важна синергия юридической, финансовой и коммуникационной функций;
• бизнес должен работать на опережение, а не только реагировать.

Валентина Йовенко, директор по корпоративным коммуникациям сети «Аптека 9-1-1», подчеркнула, что антикризисная коммуникация сегодня — это уже не отдельная функция, а повседневная реальность бизнеса.

«Антикризис — это не то, что случится когда-нибудь. Это то, с чем мы работаем каждый день», — подчеркнула она.

По её словам, эффективная инхаус-команда должна действовать системно и быть готовой к вызовам в любой момент. Среди ключевых элементов:

• чёткие внутренние протоколы реагирования;
• заранее подготовленная библиотека месседжей;
• постоянный мониторинг информационного поля;
• способность принимать решение — реагировать или сознательно выбирать молчание.

Отдельно она акцентировала, что определяющими становятся сообщения, подкрепленные реальными действиями бизнеса.

Среди ключевых направлений коммуникации:

• поддержка прифронтовых территорий;
• развитие и обучение сотрудников;
• работа с молодёжью;
• поддержка команд и их семей;
• системная благотворительность.

«Важно не просто говорить, а системно действовать», — подытожила Валентина Йовенко

Отдельное внимание она обратила на то, что репутация формируется не в момент кризиса, а ежедневно — через реальные действия бизнеса, социальные инициативы и поддержку сотрудников.

В то же время Дмитрий Самолюк, Head of Digital «Мы – Украина», «Мы Украина+», акцентировал новые правила присутствия брендов в цифровой среде.

По его словам, видимость компании сегодня напрямую зависит от качества контента, его оптимизации и количества упоминаний в информационном пространстве.

«Чтобы контент работал и “подтягивался” в информационном поле, нужна правильная оптимизация и достаточное количество цитирований. Крупные бренды имеют в этом преимущество, но для малого бизнеса это тоже возможно», — отметил он.

Отдельным трендом он назвал интеграцию искусственного интеллекта в потребление информации.

«Мы уже видим, как реклама интегрируется непосредственно в ответы ИИ. И в какой-то момент пользователь может не различать, где рекомендация, а где — рекламная интеграция», — подчеркнул эксперт.

Таким образом, современная коммуникация бизнеса формируется на пересечении двух ключевых факторов:

• системной внутренней готовности к кризисам;
• умение работать в новой цифровой реальности, где алгоритмы и AI становятся частью коммуникационной стратегии

Ульяна Колодий, основательница коммуникационного агентства u.comms, подчеркнула, что большинство репутационных кризисов не случайны — их можно предвидеть ещё на этапе стратегического планирования.

«До 80% кризисных ситуаций можно спрогнозировать — и это вопрос именно комплаенс-процессов в компании», — отметила она.

По её словам, коммуникационный комплаенс — это значительно более широкое понятие, чем просто PR. Он охватывает:

• юридическую составляющую;
• финансовую функцию;
• ESG-направление (экология, социальная ответственность, управление);
• качество продукта и поведение потребителей.

Ключевым условием эффективности является взаимодействие трёх функций — юриста, коммуникационщика и финансиста: именно эта синергия позволяет бизнесу принимать взвешенные решения в кризисных ситуациях.

При этом она подчеркнула, что наиболее эффективной моделью остаётся сочетание внутренней и внешней экспертизы.

«Инхаус-команды обладают глубоким пониманием бизнеса, но в кризис важно сохранять объективность — и здесь критической становится роль внешних специалистов», — отметила она.

Наталья Холод, основательница и CEO агентства ВАРТО, обратила внимание на изменение подходов к коммуникации в условиях новой информационной реальности.

По её словам, ключевая задача бизнеса — не просто выбрать канал, а понять, как именно аудитория потребляет информацию.

«Сегодня важно не только где коммуницировать, а как доставлять информацию и как её воспринимает потребитель», — отметила она.

Она подчеркнула, что современная коммуникация формируется вокруг:

• реальных каналов потребления информации (соцсети, Telegram, email, AI);
• правильной подачи контента — как для аудитории, так и для алгоритмов;
• присутствия в качественных медиа как инструмента долгосрочного влияния.

Отдельно Наталия Холод отметила роль агентств в кризисных ситуациях.

Внешние команды позволяют:

• сохранять «холодную голову»;
• не переоценивать масштаб проблемы;
• принимать стратегические, а не эмоциональные решения.

«В кризисе важно отойти от эмоций и посмотреть на ситуацию со стороны. Именно это часто спасает репутацию бизнеса», — подчеркнула она.

Отдельную часть программы составило выступление Елены Крекниной — заместителя директора по маркетингу AXOR INDUSTRY на тему: «Made in Ukraine: украинское производство как драйвер восстановления экономики. Роль промышленных компаний в создании рабочих мест, развитии экспорта, ответственности работодателя и восстановлении экономики Украины».

В своем выступлении она подчеркнула, что украинские производители сегодня не просто конкурируют с международными брендами, а и формируют новый уровень доверия к бренду Made in Ukraine

Одним из ключевых направлений развития является экспорт. За последние годы AXOR INDUSTRY увеличила его долю с 4% до 45% и вышла на 27 стран, что подтверждает конкурентоспособность украинского бизнеса на глобальном уровне.

В то же время основой развития остаются люди. Компания инвестирует в команду, развитие сотрудников и формирование внутреннего бренда, ведь именно сотрудники становятся амбассадорами бизнеса.

Отдельный фокус — образование и подготовка кадров:

• сотрудничество с учебными заведениями;
• поддержка молодежи и ветеранов;
• создание новых образовательных возможностей.

Социальная ответственность интегрирована в бизнес-процессы — от благотворительных инициатив до продуктов, повышающих безопасность.

Украинское производство — это фундамент восстановления экономики через рабочие места, экспорт, инновации и ответственный бизнес.

В рамках мероприятия выступила Марина Заволока — HR-директор Octava Capital с темой: «Управление людьми во время войны: мотивация, стабильность и доверие в команде».

В своём выступлении она акцентировала внимание на том, что сегодня люди являются одновременно самым ценным и самым уязвимым ресурсом бизнеса. Украинский рынок труда переживает глубокую трансформацию — по разным оценкам, страна потеряла от трети до половины рабочей силы, что создаёт системный кадровый дефицит.

В этих условиях ключевым запросом сотрудников становятся не только финансовые факторы, а прежде всего стабильность, безопасность и поддержка со стороны компании. В то же время базой любой мотивации остаётся достойная оплата труда — без этого не работают ни ценности, ни корпоративная культура.

Отдельное внимание Марина Заволока уделила роли заботы о ментальном и физическом здоровье команд. Современные компании должны создавать безопасные условия работы, внедрять гибкие форматы занятости, обеспечивать медицинское страхование и доступ к психологической поддержке.

Ключевым подходом в работе с командами она назвала переход от реактивного управления к проактивному — когда бизнес не реагирует на кризис, а заранее строит систему, способную выдерживать вызовы.

Среди инструментов, которые позволяют это реализовать:

• системная аналитика, которая помогает предвидеть риски и понимать настроения команд;
• оценка потенциала сотрудников и формирование внутреннего кадрового резерва;
• развитие руководителей как ключевых носителей культуры управления.

По её словам, именно руководители сегодня играют критическую роль: люди приходят в компании за брендом, но остаются или уходят из-за своего непосредственного менеджера. Поэтому лидер в современных условиях — это не контролёр, а поддержка для команды.

Подводя итог, Марина Заволока отметила, что устойчивость бизнеса сегодня базируется на пяти ключевых элементах: достойной оплате труда, аналитике, развитии потенциала сотрудников, сильном управлении и системной поддержке команд.

Именно благодаря этим факторам формируется доверие — главная основа стабильности и развития бизнеса в условиях войны.

В рамках бизнес-бранча выступила Любовь Подгорная — сооснователь ООО МСП (ТМ Fines) с темой: «Клиентская лояльность как стратегия роста бизнеса».

В своем выступлении она подчеркнула, что лояльность клиентов — это не абстрактное понятие, а системная работа бизнеса, которая напрямую влияет на финансовые результаты.

Ключевой месседж: клиент — это прежде всего человек со своими эмоциями, нагрузкой и выбором. И именно через эмоциональный опыт формируется настоящая лояльность.

По её словам, современный бизнес должен работать одновременно в двух направлениях:

• привлекать новых клиентов;
• удерживать существующих, ведь в условиях сокращения рынка это не менее критично.

Особое внимание она уделила практическим инструментам построения лояльности:

• создание эмоционального опыта для клиента;
• персонализация коммуникации;
• регулярный и системный контакт;
• простота взаимодействия с брендом;
• неожиданные приятные жесты.

Именно эти факторы формируют доверие, которое со временем трансформируется в долгосрочные отношения.

Отдельно Любовь Подгорная подчеркнула важность системности: лояльность не работает как разовая акция — это стратегия, которая должна быть заложена в годовой план коммуникации.

«Постоянство формирует доверие, а доверие формирует лояльность», — подчеркнула она.

По её словам, эмоциональный контакт с клиентом часто более эффективен, чем сугубо рациональные стимулы.

Практика показывает, что клиенты запоминают не продукт, а ощущения, которые они получили при взаимодействии с брендом — и именно это влияет на повторные продажи, рекомендации и выбор в будущем. Подытоживая, она отметила: клиентская лояльность — это не расходы, а инвестиция, которая возвращается через доверие, повторные продажи и стабильный рост бизнеса.

Панельная дискуссия «Стратегия, ответственность и доверие в новой экономике»

Модератор:  Надежда Шуляк — инвестиционный консультант, адвокат, управляющий партнёр АО «Краун»

Участники:

• Андрей Длигач — д.э.н., профессор, основатель Advanter Group и международного бизнес-сообщества Board;
• Екатерина Кузьмина — руководитель отдела закупок и устойчивого развития AB InBev Efes Ukraine;
• Наталия Емченко — директор по связям с общественностью и коммуникациям SCM.

В фокусе обсуждения — подходы, которые позволяют бизнесу адаптироваться к постоянной неопределённости и формировать новую экономику Украины через стратегию, прозрачность и партнёрства.

Своим видением поделилась Екатерина Кузьмина — руководительница отдела закупок и устойчивого развития AB InBev Efes Ukraine.

Она подчеркнула, что неопределенность для бизнеса — не новое явление, а уже привычная реальность, сформированная годами кризисов, изменений курсов, пандемии и нарушенных логистических цепочек.

В этих условиях ключевым подходом является сценарное мышление — наличие планов A, B, C и D, а также опора на долгосрочные партнёрские отношения, которые обеспечивают устойчивость бизнеса.

Отдельное внимание она уделила прозрачности в закупках. По её словам, она начинается с правильно сформированной потребности: если запрос открытый и вариативный — рынок предлагает лучшие решения и создаёт дополнительную ценность.

«Закупки — это не только о расходах, а об эффективности и результате для бизнеса», — отметила она.

Также она подчеркнула, что в случаях, когда компания «покупает идею», возможны прямые партнёрства или эксклюзивные контракты — но лишь на основе доверия.

Отдельный акцент — на роли команды. Сильный руководитель не делает работу за людей, а формирует среду, где команда берёт ответственность и работает на общий результат.

Устойчивость бизнеса сегодня — это партнёрство, прозрачность и команда, которая работает как единая система.

Андрей Длигач —  основатель Advanter Group и международного бизнес-сообщества Board,  подчеркнул, что одной из ключевых проблем бизнеса остается дефицит доверия — компании часто действуют по логике «обмани первым, пока не обманули тебя», что разрушает партнерства. Вместо этого бизнесу стоит переходить к новой парадигме — объединению вокруг будущего, а не фокусировке на прошлом.

По его словам, современная экономика трансформируется от конкуренции к содействию.

В новой реальности:

• открытость становится нормой;
• закрытые модели больше не работают;
• выигрывают те, кто развивается быстрее, чем их копируют.

Он также отметил, что лояльность как инструмент слабеет — вместо этого растет роль опыта, эмоций и ценности для клиента.

Классические подходы к командам меняются — на первый план выходят гибкие, проектные форматы работы. При этом современный мир все больше работает по «игровой» логике:
люди выбирают то, что их вовлекает, даёт интерес и ощущение участия.

Сильный бизнес сегодня — это открытость, содействие и способность объединять людей вокруг общего будущего.

В своём выступлении Наталья Емченко — директор по связям с общественностью и коммуникациям SCM  — предложила посмотреть на войну и кризис через призму травмы: как на явление, которое может не только разрушать, но и становиться ресурсом для роста. По ее словам, травма амбивалентна: она может вести как к потерям, так и к развитию — все зависит от того, как с ней работать.

Она подчеркнула, что бизнесу важно принять новую реальность: возврат к «как было» уже невозможен. Вместо этого ключевым становится формирование видения — способности видеть себя в будущем и двигаться к нему. Именно это превращает кризис в точку роста.

Отдельное внимание Наталья Емченко уделила теме доверия. Она подчеркнула, что доверие — это не только ценность, а экономический фактор: его отсутствие прямо увеличивает издержки бизнеса, усложняет партнёрства и ограничивает возможности развития.

Как метафору она привела «заборы» и «мосты»: заборы — это о недоверии и изоляции, тогда как развитие возможно только через построение связей и сотрудничества.

Также она подчеркнула, что современный бизнес переходит к более гибкой модели — через делегирование, партнёрства и горизонтальные связи.

Отдельный акцент — на команде. По её словам, ключевыми становятся не только профессиональные навыки, а ценностная совместимость и способность брать на себя ответственность. Сильные специалисты без общих ценностей могут давать краткосрочный результат, но стратегически ослабляют бизнес.

Будущее бизнеса — это доверие, партнерство и способность превращать кризис в ресурс для развития.

В программе бизнес-бранча также прозвучало выступление Лилии Олейник — бизнес-леди, общественной деятельницы, основательницы ТМ ilive с темой: «Дети будущего: как воспитание сегодня формирует культуру бизнеса завтра».

В своём выступлении она акцентировала внимание на том, что будущее бизнеса формируется не в компаниях, а значительно раньше — в семье. Именно через воспитание детей закладываются те ценности, которые впоследствии определяют стиль управления, уровень ответственности и культуру взаимодействия в бизнесе.

По ее словам, формирование личности начинается еще до рождения, ведь состояние родителей, их мысли и эмоции напрямую влияют на будущего ребенка. При этом дети не воспринимают слова как основной инструмент воспитания — они копируют поведение, реакции и отношение взрослых к жизни и работе.

Отдельное внимание Лилия Олейник уделила базовым принципам общения с детьми: общение должно происходить «глаза в глаза», в спокойном и уважительном тоне, с эмоциональной стабильностью и в безопасной атмосфере. Именно это формирует доверие и открытость.

Она подчеркнула, что предпринимательское мышление тоже формируется с раннего возраста — через возможность проявлять инициативу, принимать решения, ошибаться и делать выводы. При этом современная система образования не даёт этих навыков в полном объёме, поэтому ответственность за их развитие лежит на родителях.

Важную роль играет и эмоциональное состояние взрослых: уверенность и спокойствие родителей формируют у ребёнка внутреннюю опору и чувство безопасности.

Отдельный акцент она сделала на том, что самой ценной инвестицией является инвестиция в детей — через совместное время, передачу опыта и вовлечение в реальную жизнь. Дети должны быть частью мира взрослых, видеть, как работают их родители, и понимать ценность труда.

Подводя итог, Лилия Олейник отметила: будущее бизнеса создается уже сегодня — в ежедневных разговорах, решениях и взаимодействии с детьми, которые формируют новое поколение лидеров.

Завершающим выступлением мероприятия стало выступление Артема Гончаренко — руководителя Института ветеранов «Архитектура устойчивости» КНУБА. на тему: «Опыт сотрудничества с США и программы, которые будут внедряться в Украине в 2026–2030 годах».

В своём выступлении он сделал акцент на том, что вопросы реабилитации и интеграции ветеранов сегодня являются не только социальным вызовом, но и стратегической задачей для государства и бизнеса. Ведь поддержка ветеранов — это поддержка семей, сохранение человеческого капитала и укрепление устойчивости общества.

Он поделился практическим опытом сотрудничества с США, в частности через ветеранский спорт как инструмент реабилитации. По его словам, участие украинских ветеранов в международных соревнованиях не только способствует физическому восстановлению, но и формирует новое качество международной коммуникации — так называемую «мягкую дипломатию».

Отдельное внимание было уделено запуску новых совместных инициатив. В частности, анонсировано создание украинско-американского научно-исследовательского института, который займётся изучением влияния войны на здоровье населения, включая неврологические и психофизиологические последствия.

Артем Гончаренко подчеркнул, что сотрудничество с США открывает новые возможности для Украины:

• обмен опытом в сфере реабилитации ветеранов;
• привлечение международных экспертов и врачей;
• развитие адаптивного спорта;
• поддержка украинских программ через партнёрства и гуманитарные инициативы.

При этом он подчеркнул, что Украина не только получает опыт, но и делится собственными уникальными практиками — в частности, в сфере восстановления после боевых травм и адаптации ветеранов в сложных условиях войны.

Подытоживая, он отметил: будущее программ поддержки ветеранов — в международном сотрудничестве, обмене знаниями и системном подходе к реабилитации, который станет одним из ключевых направлений развития Украины до 2030 года.

Ведущая мероприятия — Мария Скиба, ведущая канала «Мы — Украина» и «Мы – Украина +», журналист

Партнёры мероприятия

Veranda on the River — Легендарный ресторан с невероятным видом на Днепр и изысканной атмосферой. Гармония вкуса, стиля и эмоций.

Maison Castel — станьте исследователями французского стиля жизни вместе с Maison Castel! Погрузитесь в настоящую атмосферу роскоши и наслаждения, открывая для себя этот утончённый вкус.

AB InBev Efes Ukraine — один из лидеров украинского пивоваренного рынка.

AXOR Industry — ведущий украинский производитель фурнитуры для окон и дверей.

Octava Capital — одна из крупнейших инвестиционных компаний Украины.

Сеть «Аптек 9-1-1» — 29 лет обеспечивает украинцев качественными лекарствами, работает на прифронтовых территориях, реализует социальные инициативы в поддержку наиболее уязвимых и инвестирует в развитие фармацевтов.

МСП (Мастерская Сервиса и Подарков) ТМ Finest — превращает корпоративные подарки в инструмент доверия, заботы и устойчивых бизнес-отношений.

Avalon  — твоя вода, твои правила. Питьевая вода из артезианской скважины, которая обладает несравненным вкусом и оптимально сбалансированным составом.

Primax — технологическая платформа для digital-агентств и in-house маркетинговых команд.

Институт ветеранов «Архитектура стойкости» КНУБА— образовательная, научно-исследовательская и реабилитационная платформа для поддержки ветеранов, ВПЛ и их семей.

Информационные партнёры мероприятия:

Телеканал «Мы-Украина+»,  Бизнес-издание Mind, Телеканал «Прямой»,   РБК Украина, Медиахолдинг «Апостроф». Комментарии, Delo.ua, 33 канал, Телеканал «Мы-Украина»,  Медиакомпания FM-TV, Деловая столица, Cabinet Boss, FEMIDA.UA, Studio of my Dreams, GLORY Magazine, Best People Club,  STAR BROTHERS, BUT.IN.UA, Super Lady», Infovision, Деловой PRO,

Бизнес-бранч «СТРАТЕГИЯ. ЭНЕРГИЯ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ» стал площадкой для содержательного разговора о том, что сегодня на самом деле определяет будущее страны: сильный бизнес, ответственные лидеры, доверие, люди, партнёрства и готовность действовать не только в интересах собственных компаний, но и в интересах Украины.

Именно такой бизнес сегодня не просто работает — он формирует будущее.